Commencez par ce qui est public.
Les particuliers, les entreprises et les institutions publiques peuvent commencer par nos modèles, technologies, nouvelles des produits et documentation accessibles au public. Si ces ressources laissent une question précise sans réponse, adressez-la à l’équipe.
Trouvez votre point de départ.
Modèles
Le parcours de nos modèles, les versions téléchargeables, leurs capacités et leurs limites.
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Technologies
Notre ingénierie interne, avec des liens vers le code public lorsqu’il est disponible.
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Produits
Ce qui est en refonte et ce que nous partagerons à mesure que de nouvelles versions seront disponibles.
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Documentation et ressources
Commencez par les guides, références et documentation accessibles depuis le site de SimpleDirect.
ExplorerQuoi inclure
Décrivez un processus ou une question technique en lien avec nos travaux publics. Un échec précis, une contrainte ou une lacune d’évaluation, avec une façon claire de mesurer une amélioration, constitue un point de départ utile. La discussion est exploratoire; la portée et tout livrable éventuel devraient être convenus.
- Votre organisation, votre rôle et le processus ou le problème à examiner.
- Votre approche actuelle, ce qui ne fonctionne pas et le résultat que vous souhaitez évaluer.
- Les contraintes générales liées à la technologie, au déploiement, aux données et à la sécurité; ne joignez aucun document privé.
- Votre échéancier et les liens publics pertinents qui éclairent le défi.
Le premier courriel doit rester non confidentiel. N’envoyez pas d’identifiants, de jeux de données privés ni de dossiers confidentiels, classifiés, réglementés ou personnels. Décrivez les exigences sensibles de façon générale.
Comment une collaboration pourrait commencer
La collaboration est exploratoire. La pertinence, la disponibilité de l’équipe, la portée et les prochaines étapes doivent être convenues avant le début des travaux. Nous ne promettons ni solution prête à l’emploi ni délai de réponse.
Comprendre le problème
Votre premier courriel aide l’équipe à examiner la question et son lien avec nos travaux.
Discuter de la pertinence et des limites
Si le projet correspond à nos travaux et à notre capacité, une discussion peut préciser la portée, l’accès aux données, les responsabilités et les besoins d’évaluation.
Convenir d’une prochaine étape circonscrite
Avant de poursuivre, convenez du résultat visé, des preuves de réussite et des conditions pratiques des travaux.
Pour les institutions publiques
Commencez par les ressources publiques ci-dessus, y compris les limites de chaque modèle ou technologie. Pour une question sans réponse, décrivez un processus circonscrit, votre approche actuelle et les preuves nécessaires pour évaluer une prochaine étape éventuelle.
Présentez de façon générale vos exigences relatives à la sensibilité des données, à la sécurité, à l’accessibilité, au déploiement et à l’approvisionnement. La pertinence, la capacité, les responsabilités et ces exigences devraient être évaluées et convenues avant tout engagement.
SimpleDirect® est exploitée par Alpine Pacific Trading Inc., établie à Toronto, en Ontario, au Canada.
L’identité canadienne de l’entreprise ne constitue pas une preuve de résidence des données au Canada, d’habilitation de sécurité, de certification, de statut de fournisseur approuvé ou d’appui du gouvernement.
Encore une question?
Si les ressources ne répondent pas à votre question ou si vous souhaitez collaborer avec nous, contactez l’équipe.